一
在我印象中，从非典那年开始，我的人生就开始变得丰富起来。至于非典那年，我经历了什么，以后找机会再慢慢写出来。
04年过新年前夕，“非典”结束后，我从高原回到了老家县城。
恰巧有要好的朋友小柔听说我回来的消息后，力邀我去她店里帮忙。我惶恐，我除了嘴笨可是什么都不会，也怕干不好，反而砸了她的生意。
因为是多年的朋友，她也没对我藏着，说只要你来，一切都可以从头开始学，看你平时也一直保持学习的热情，不懂我都可以教你。抛开同学和朋友的情谊，我最看重的是你做事踏实，可靠。待遇方面，别人多少，我开得不会比别人低。
再看看小柔毕业 后的变化，从以前的柔弱小女生，成了干红利落英姿飒爽的女老板，对比自己的灰头土脸，我不得不服。
对于小柔的邀请，我挺意外的。我没多少工作经历，也没高学历，刚从外面结束了漂泊，就能遇到工作的机会，能在家里安顿下来，老老实实地上点班，也挺好的。
所以，新年过后。年初八，我就开始了上班的工作机会。
二
店所在的位置并不是人流量很大的繁华地段，相反，有些幽静，店里的客人也没有几个。
搞得我有些为小柔担心，这样的情况，会不会亏本呀？但我到底忍住了，上班的第一天，就对老板这样问的话，不但不礼貌，还会被炒鱿鱼吧。
到店后，我才知道，朋友开的是一家集保健品，日用品，护肤品为一体的中药品养生店，对外是一家中药保健品直销公司，据说是拿到了直销牌照的。
店面不是特别大，估计有七八十个平方，专门摆放产品和宣传单，隔壁还有一个店面，那里没有摆放产品，倒是摆着几张桌子和一些椅子，有一面墙上还有一个投影仪，大概率是做会议室用的。
小柔交待，我的工作就是站在店里的吧台前，负责介绍产品，配合客人，收货款和发货。
没人时，我可以在店里玩玩电脑啥的，有人在店里时，我除了端茶倒水，还要学人家业务员对产品的介绍，还得听听人家聊的话题，有时活跃一下气氛。
但眼下最重要的是，我得尽快熟悉产品和流程，不然，出了差错就不好了，是要赔偿的。
接着我拿到了产品介绍的册子，里面的品种还真挺多的。大体上分，就三类：主打类就是中草药的健康产品，有口服液，有胶囊，有钙片等等，都是这家公司的产品。这些还针对不同的人群作分类，有小孩的，有老人的，有亚健康的易感人群，都可以服用。
另外两类就是很多女性爱用的护肤品和日用品。
一年四季，如洗面奶，水乳眼霜之类，这些东西， 这些都是爱美女性必 不可少的东西。当然，男士的护肤品也有，品种只是相对少些。日用品更不用说，有牙膏，洗洁精，洗衣液，厨房清洁剂等等，都是一个家庭必备的东西。
小柔告诉我，凡是印有小蓝帽的卫食健字样的，都是国家在一定范围内允许销售的，正牌保健食品。然后，她又让我了解了一下这些产品的公司，都是同一家公司，是有证可查的，经营了快二十年了。
我查证了一番，终于放下心。只要不是让我销售假冒伪劣产品，让我忽悠别人，我就不会因为发慌而良心不安了。
但我看了一下所有产品的价格，都比超市或药店里卖得高，心里不由得打鼓，这么贵，卖得出去吗？
小柔看出了我的疑虑，她笑了笑，让我不用担心，只要每天看着别人怎么做，自己再慢慢学着做就好了。
三
前面说了产品和公司，小柔又让我对公司本地市场的业务员有了大致的了解。
其中最特别的有三位。比如有一个微胖身材，脸部皮肤稍黑的马姐，以前是跑各种药材市场的，嘴巴非常厉害。能让一个完全的陌生人，在一个小时内，得到她的信任，从陌生人的身体健康出发，给他配一套保养身体的产品。
所配的每项产品，大体上有什么功效，是每个业务员的基本功。
有漂漂亮亮的小姐姐阿美，人如其人，真的很美。白白的皮肤，大大的眼睛，时髦的打扮，一看就是白富美。最关键的是，人家一点不骄气，也不摆高高在上的架子那种，所以回头率和好感率都爆棚，自然，每月护肤的这块，销售额也低不了。
还有像个愣头青一样的小蛮子，说话像炮仗一样的顺美，都是里面的业务员。
他们都有一个共同的特点：爱笑，在客户面前彬彬有礼。和客户聊天时，除了那些家长里短的事，随时聊的都是健康和事业。
健康，首先是第一位的，是你所有社会关系前的那一个1，至于事业，金钱，地位啥的，都只是排在1后面的那很多个0中的一个。
这是他们教给我的第一套行业说词，再配以很多商业大佬英年早逝的新闻和图片解说，“钱再多能怎么样？能留得人吗？”想想看，是不是挺有道理的。
四
大概十点钟的时候，陆续有业务员带着他们的客户来了。有的客人只是来看看，经过小柔和业务员的相互配合，随便买点用得着的日用品和护肤品，也是照顾带来的人的面子；还有一些人，不只是来看看，听说是有赚钱的机会，来了解下，看看怎么回事。
这些人就会被请到隔壁的会议室，我赶紧递上水，问到有客人需要喝茶的，我还泡上茶叶。忙碌 间，听到外间有人喊小柔拿货，我赶紧跟了出来。
要货的客人是位大姐，一看就既有居家主妇的节俭，又有很多女人爱美的天性。她要了一对牙膏，又要了一套基础的护肤品。
小柔用那套基础的护肤品为她办了张会员卡，说以后来用任何的产品都能享受八折了，包括现场拿的那对牙膏，现在也是按的八折价算。
这位大姐撇撇嘴，问能不能全部拿八折。
小柔一边让我赶紧填单开卡，一边给大姐温柔解释：“这位有福气的姐姐，新客户都是买满299以上的产品，才能免费办张会员卡，你以后进店买的任意东西都享受八折优惠，这里的东西无论你是保养人还是保养家电，都用得着，还享受积分，积分积累到足够多时，会有对应的礼品赠送的。怎么算您都不会吃亏呀。”
在她说话间，我给她的单子和卡都已经开好了，并打印了出来，总金额是七百多。那位大姐交了钱，说不怎么会用，怎么办？
只见小柔手脚麻利地拆开了护肤品的包装，征得大姐的同意后，用一次性面巾纸简单湿了下大姐的脸，再拿出里面的洗面奶挤出一点点，在手心里打出了丰富的泡沫，再轻轻地敷在大姐的脸上，上下左右全部都照顾到，说是洗去脸上的灰尘和污渍。边做边讲解，这是护肤的第一步。
洗净脸后，然后是陆续在脸上抹上水，眼霜，和润肤露和日霜。每做一个步骤，小柔都细心讲解，对大姐的疑虑一个一个地解答。一个完整的护肤过程过后，大姐的脸真的很有光彩，比刚来时看起来精神多了。
大姐看着镜子里的自己，满意地提着东西走了。临走时，说如果用得好的话，会介绍给周围的朋友来用。
就这样，开年的第一单生意我们圆满完成。我看着抽屉里几张老人头，认为赚钱也不是那么特别难嘛。我兴奋地看着小柔，原以为这地方太僻静，不会有生意的，没想到，生意说来就来了。
小柔不以为然地笑笑，说我这店里的生意和传统的生意不一样。我们是靠自己主动出击，去发现潜在的客户，而不是被动等顾客上门。同时，客户维护好了用好了，再给我们再来回头客。
原来，这里的所有业务员都是我们的忠实客户，这里就像一个大家庭一样，每一位业务员都是我们的家人，所以大家有什么疑问都可以拿出来讨论和解决，也会得到所有人的无偿帮助。
这种经营方法比起传统生意来，我真的是闻所未闻。所以，我一下子就被这里深深吸引了进来。对比小柔解决问题的老练和沉稳，看来，我要学的东西还很多很多啊。
为了报答小柔对我的知遇之恩，我下定决心，一定要好好学，尽快熟练我的岗位，好早日减轻她的负担。
