人的生存和发展壮大,离不开两种能力:一种是维持生存的职业化水平;二是人际交往沟通能力。生存与发展各有其道,而人际交往沟通离不开话术。
话术就是说话的艺术和技巧,具有明确的目的和功利性,是一个人性格、修养、学识、情商、智商、观察能力和社交能力,以及社会经验丰富程度的综合反映。会说话的人,往往无往而不利。
现在是一个人际交往频繁的时代,你想的和别人想的差别很大,因此,我们需要交流。交流需要说话,文字的、图片的、视频的,你不是影响着别人就是被别人影响。
话语权掌握在各人的手里,怎么说是你的事,别人怎么听和理解是别人的事。于是,你我之间,需要一个桥梁,这个桥梁不是冒险,而是话术。
说话没有章法,而话术却有一定的规律,这是我今后一段时间学习、研究和传播的一个主题。
我发现,现在的人说话的声音越来越好听了,而别人不能被人理解、能不能影响别人却是加一回事。
现在的人充满了一各种需求,这些需求的满足,需要说话的质量来达到。而话怎么说到别人的心坎里,需要掌握一定数量的话术而达到目的。会说话的人,简短的几句话,就把别人说服了,而不会说话的人,只会令人生厌。
亲情之间、朋友之间、同事之间、师生之间、上下级之间、商务活动,为什么充满了各种矛盾?是话的纠缠破坏了各种关系。
![图片[2]-沟通话术技巧总结范文-乐学小窝](https://gimg2.baidu.com/image_search/src=http%3A%2F%2Fimg.book118.com%2Fsr1%2FM00%2F0E%2F18%2FwKh2Al1fbxuIATeVAAC2A2pP0lUAAfSCgHFsDYAALYb516.jpg&refer=http%3A%2F%2Fimg.book118.com&app=2002&size=f9999,10000&q=a80&n=0&g=0n&fmt=auto?sec=1671933685&t=4a117ff29442b308a7a0454c88814190)
其实,一件事,一句话,有许多种说法,会说话的能让人激情澎湃,不会说话的让人心生愤懑。
有的人只会考虑自己,有的人只考虑别人,有的人兼之有之,有的人对什么都无所谓的样子。生活中发生的每一件事,只要与别人有关,这就涉及到人际关系,而人际关系是人类社会最玄妙的东西。许多事情需要用话语去打通,而说话不是随便说的。
人生状况的不同,是由说话的方式和质量决定的。一件事只要涉及到别人,话决定了这件事的走向。如果你想达到自己的目的,你必须掌握一定数量的话术。我总结了二十多个话术,运用好这些话术,你的人生将是另一个样子。
沟通是信息的交流,
话术是交流的质量。
事情本无两样,
因话说而不同。
能说会道不是滔滔不绝,
心领神会才是说话目的。
能打动人心的是钱财,
赢得钱财的是话术。
话术不是弄虚作假,
弄虚作假不是话术。
人心本来无两样,
不懂话术伤人心。
伤了人心亲不亲,
从此家庭变牢笼。
学点话术非难事,
运用巧妙在人心。